Informação ao Consumidor

Campanha Mundial de Sensibilização sobre a recolha de produtos perigosos

A Direção-Geral do Consumidor participa, entre os dias 21 e 25 de outubro, na Campanha Mundial de Sensibilização sobre a importância da recolha de produtos perigosos, realizada pela OCDE em conjunto com a Comissão Europeia.

Para mais informações consulte a página: https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=tips:home#

Campanha de Recolha de Produto: "Máquina de Café Expresso SEMS 1100 A1”, da marca Silvercrest"

O Lidl informou que está a ser efetuada uma campanha de recolha relativa ao produto Máquina de Café Expresso SEMS 1100 A1, da marca Silvercrest, com o número internacional de artigo (IAN) 313486, vendido entre 17/06/2019 e 14/07/2019,  porque “Na sequência de um defeito de produção, verifica-se um potencial risco de choque elétrico no artigo acima mencionado.

Serviços de pagamento eletrónicos têm novas regras

No passado dia 14 de setembro de 2019, entraram em vigor em Portugal e nos outros Estados-Membros da União Europeia novas regras nos serviços de pagamento eletrónicos. A partir dessa data, os prestadores de serviços de pagamento são obrigados a fazer a autenticação forte dos seus clientes sempre que estes:

-  acedam online à sua conta de pagamento,

- iniciem uma operação de pagamento eletrónico​

ou

-  realizem uma ação, através de um canal remoto, que possa envolver risco de fraude no pagamento ou outros abusos.

Notificação de retirada de produto - Primer Water: Charcoal e Watermelon

A Primark está a levar a cabo uma campanha de retirada relativa aos produtos Primer Water: Charcoal e Watermelon Kimballs – 5350803 e 5350805, comercializados entre 11/02/2019 e 30/08/2019, devido a conterem “(…) um nível de bactérias mesófilas aeróbias superior ao permitido. Se utilizados em pele danificada ou entrarem em contacto com os olhos, os produtos podem causar infeção ou irritação, principalmente nos doentes com o sistema imunitário enfraquecido.

Campanha de Recolha de Produto: "Cadeira em Alumínio e Textileno"

A empresa CASA POR ITM S.A., em Portugal,  deu conhecimento de uma campanha de recolha de todos os lotes da Cadeira em Alumínio e Textileno, da marca PERFECTLINE, Código de barras: 5600941316717, Ref. Fabricante: 192591BLACK, vendidas a partir de 01/01/2019, devido a “(…) um problema de solidez no assento, com risco de quebra da cadeira e de queda do utilizador.

“Campanhas de recolha de veículos de passageiros da marca “Mazda", modelo "6"

O representante da marca Mazda, em Portugal, deu conhecimento de campanhas de recolha de alguns veículos de passageiros do modelo 6, produzidos entre 14/03/2005 e 28/09/2007, porque “Nos veículos em causa, a exposição contínua a elevados níveis de humidade absoluta, poderá causar uma rotura no alojamento do insuflador dos airbags dianteiros e o acionamento invulgar na eventualidade de uma colisão com impacto suficiente para a atuação dos airbags frontais do condutor e do passageiro dianteiro.

Lançamento de concurso para a seleção de um selo distintivo “Produção sustentável, Consumo responsável”

A Comissão Nacional de Combate ao Desperdício Alimentar, onde a Direção-Geral do Consumidor tem assento, lançou o concurso público para a seleção de um selo distintivo “Produção sustentável, Consumo responsável” com vista à sua utilização por parte, designadamente, dos operadores económicos e das entidades públicas e entidades privadas, bem como para identificar a Comissão Nacional de Combate ao Desperdício Alimentar com um logótipo na sua comunicação.

Suspensão imediata da comercialização e retirada do mercado do produto cosmético "D'Aveia Regenerador de Mamilos"

O INFARMED – Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde, I.P. determinou a suspensão imediata da comercialização e a retirada do mercado de todas as unidades do produto cosmético "D'Aveia Regenerador de Mamilos" que pode colocar em risco a saúde humana devido a conter na sua composição o conservante Triclosan cuja utilização se encontra proibida neste tipo de produto cosmético.

Campanha de recolha de veículos de passageiros da marca “Nissan", vários modelos

O representante da marca Nissan, em Portugal, deu conhecimento de uma campanha de recolha de alguns veículos de passageiros, modelos Almera (N16), Navara (D22), Patrol (Y61), Terrano II (R20), Tino (V10) e X-Trail (T30), produzidos entre janeiro de 2004 e novembro de 2012, porque “(…) em caso de acidente, o airbag do passageiro pode insuflar-se com uma pressão extrema e causar a rotura do corpo do insuflador e libertar fragmentos metálicos para o habitáculo.”

Campanha de recolha de veículos de passageiros da marca "Mitsubishi", modelos “Outlander e Outlander PHEV”

O representante da marca Mitsubishi, em Portugal, deu conhecimento de uma campanha de recolha de alguns veículos de passageiros dos modelos Outlander (GF0W) e Outlander PHEV (GG2W), produzidos entre 12/2014 e 06/2016, porque “O relé da unidade de controlo eletrónico (ECU) do motor pode aquecer anormalmente. Como resultado, o motor pode paralisar durante a condução e não ser capaz de arrancar novamente.”

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