O Atendimento Online da Câmara Municipal de Albufeira é uma plataforma digital que tem como missão a redução do papel em todas as interações necessárias, proporcionando uma melhor experiência ao utilizador final e uma análise dos processos mais célere e eficiente.

O Atendimento Online permite, assim:

• Facilitar o acesso e acompanhamento do processo a todo o tempo e em todas as fases de forma fiável, segura, rápida e completa, reduzindo deslocações e tempos de espera;
• Promover a celeridade e controlo na tramitação de processos, aumentar a produtividade e reduzir prazos de apreciação;
• Reduzir o consumo de papel e consumíveis de impressão.

O QUE POSSO FAZER NO ATENDIMENTO ONLINE?

Pode realizar as seguintes ações:

• Criar um novo pedido
• Obter e consultar os dados de pagamento das taxas
• Consultar o estado de pedido submetido
• Complementar/adicionar elementos a um pedido submetido
• Consultar mensagens/notificações recebidas
• Consultar e retomar Pedidos em Edição
• Gerir Dados Pessoais
• Nomear e Gerir representantes