Informação ao Consumidor

Alteração das regras relativas aos contratos celebrados à distância e aos contratos celebrados fora do estabelecimento comercial - Decreto-Lei n.º 78/2018, de 15 de outubro

Foi hoje publicado em Diário da República, com entrada em vigor a 1 de janeiro de 2019, o diploma que procede à segunda alteração ao regime legal aplicável aos contratos celebrados à distância e aos contratos celebrados fora do estabelecimento comercial - Decreto – Lei n.º 78/2018, de 15 de outubro.

Dia Mundial da Alimentação - iniciativas e divulgação de folheto - “Poupe! Diga Não ao Desperdício Alimentar”

A Direção-Geral do Consumidor participa hoje, data em que se comemora o Dia Mundial da Alimentação, em três eventos públicos, com o objetivo de informar e divulgar os cuidados a ter com os alimentos desde a preparação, passando pela leitura do rótulo, segurança alimentar e  terminando com o importante papel de todos, designadamente os consumidores e cidadãos, no combate ao desperdício alimentar:

Campanha de recolha de veículos de passageiros da marca "Mitsubishi", modelo "ASX"

O representante da marca Mitsubishi, em Portugal, deu conhecimento de uma campanha de recolha de alguns veículos de passageiros do modelo ASX (GA0W), dos anos de 2011 - 2015, porque “A tampa da extremidade do amortecedor da porta da bagageira pode saltar. Esta tampa pode atingir o Cliente e/ou a porta da bagageira pode cair de repente, provocando lesões.”

Campanha de recolha de veículos de passageiros da marca “Nissan", modelo "Qashqai”

O representante da marca Nissan, em Portugal, deu conhecimento de uma campanha de recolha de alguns veículos de passageiros, modelo Qashqai, produzidos entre 23/09/2013 e 26/05/2016, porque “(…) o protetor da cava de roda traseira, lado direito, poderá deformar-se e entrar em contato com um tubo de travão localizado muito próximo. Com o decorrer do tempo, o tubo de travão poderia danificar-se ao ponto de provocar uma perda de fluído de travões.

CIAB organiza Sessões de Informação sobre transportes e Serviços Públicos Essenciais

O CIAB – Tribunal Arbitral de Consumo irá promover, no próximo dia 11 de outubro, uma sessão de informação com a AMT - Autoridade de Mobilidade e Transportes e, no dia 31 de outubro, o seminário “Serviços Públicos Essenciais- os consumidores e as empresas” que conta com a participação das respetivas entidades reguladoras, cujo programa enviamos em anexo.

Nota: Inscrições e mais informações para o e-mail: geral@ciab.pt

Comparador de Comissões bancárias disponível a partir de hoje

A partir de hoje (01 de outubro), passa a estar disponível, um Comparador de Comissões mais abrangente, aplicável a diversos produtos e serviços relativos a contas de pagamento, nomeadamente os custos com a manutenção de conta, cartões de débito e de crédito, levantamentos, cheques e transferências, para além da comparação que já era disponibilizada sobre as contas de serviços mínimos bancários e conta-base.

Retirada do mercado do cosmético "Barral BabyProtect - Creme de Rosto"

O INFARMED – Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde, I.P. determinou a suspensão imediata da comercialização e a retirada do mercado de todas as unidades do produto cosmético Barral BabyProtect - Creme de Rosto, dado o não cumprimento do Regulamento (CE) n.º 1223/2009, de 30 de novembro, devido à “identificação laboratorial de Phenoxyethanol não declarado na lista de ingredientes, bem como à utilização de conservantes não autorizados”.

Retirada de cosméticos da marca “PaintGlow"

O INFARMED – Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde, I.P. determinou a suspensão imediata da comercialização e a retirada do mercado dos cosméticos, abaixo especificados, da marca PaintGlow, no seguimento da Autoridade Competente Finlandesa ter constatado a comercialização dos mesmos não obstante conterem corantes proibidos pelo Regulamento (CE) n.º 1223/2009, de 30 de novembro:

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