Informação ao Consumidor

Campanha de recolha de veículos de passageiros da marca “Honda", modelo "Civic"

O representante da marca Honda, em Portugal, deu conhecimento de uma campanha de recolha de alguns veículos de passageiros do modelo Civic, do ano de 2017, porque “O valor da carga vertical do atrelado que consta do manual de instruções não cumpre com o valor europeu normalizado. Este valor está incorreto face ao regulamento WVTA (Whole Vehicle Type Approval).

Novo prémio da União Europeia homenageia campeões em segurança dos produtos

A Comissão Europeia lançou, no dia 25 de fevereiro de 2019, um novo Prémio de Segurança dos Produtos para recompensar as empresas que se destacam na proteção dos consumidores pela aplicação efetiva da legislação da União Europeia em matéria da segurança dos produtos.

As grandes e pequenas empresas, sediadas num dos 31 países do Espaço Económico Europeu, são assim convidadas a candidatarem-se a este prémio, designadamente, nas categorias respeitantes aos produtos vendidos na Internet e aos artigos de puericultura.

Carnaval em segurança – 2019

À semelhança dos anos anteriores a Direção-Geral preparou uma brochura alusiva ao Carnaval de 2019, dedicada à informação aos consumidores, especialmente aos mais jovens.

A brochura dá conselhos e orientações sobre produtos específicos para o Carnaval, para que crianças e jovens possam brincar em segurança. As máscaras, as bombas de carnaval, os artigos para disfarces, são alguns temas que se podem aqui encontrar.

Decreto-Lei n.º 28/2019, de 15 de fevereiro - Procede à regulamentação das obrigações relativas ao processamento de faturas

Este decreto-lei integra todas as regras sobre o processamento de faturas e outros documentos fiscalmente importantes bem como sobre a conservação dos elementos da contabilidade das empresas. Promove a emissão de faturas sem papel e a utilização de sistemas de arquivo eletrónico de documentos relativos ao:

  • imposto sobre o valor acrescentado (IVA);
  • imposto sobre o rendimento das pessoas coletivas (IRC);
  • imposto sobre o rendimento das pessoas singulares (IRS).


O que vai mudar?

Novas regras para o funcionamento e enquadramento das Entidades de Resolução Extrajudicial de Litígios– Entidades RAL

Com a publicação da Lei nº 14/2019, de 12 de fevereiro, diploma que procede à segunda alteração à Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro (diploma que estabelece os princípios e as regras a que deve obedecer o funcionamento das entidades de resolução alternativa de litígios de consumo) entram em vigor a partir de 1 de março novas regras aplicáveis ao funcionamento e enquadramento das Entidades RAL.

Dia dos Namorados – Divulgação de brochura da Direção-Geral do Consumidor

O Dia dos Namorados está a chegar, mas na altura de escolher um presente, o consumidor não deve deixar que a emoção tome conta da carteira.

Evitar compras por impulso, estar atento aos seus direitos, planear e pesquisar preços é essencial na altura de comprar um presente para o Dia dos Namorados.

A Direção-Geral do Consumidor desenvolveu um folheto informativo sobre este tema, que se remete em anexo.

Campanha de recolha de veículos de passageiros da marca "Renault", modelos "Captur, Clio e Zoe"

O representante da marca Renault, em Portugal, deu conhecimento de uma campanha de recolha de alguns veículos de passageiros, modelos Captur, Clio e Zoe, produzidos entre 22/09/2017 e 25/09/2017, devido a “(…) um risco potencial de não conformidade do cubo de roda dianteira, o que pode dar origem a um ruído anormal na parte da frente do automóvel e, em casos extremos, levar ao desprendimento da roda dianteira em causa, embora esta situação nunca tenha ocorrido.”

A saúde a que tem direito

A DECO, com o apoio do Fundo para a Promoção dos Direitos do Consumidor em parceria com a ANF – Associação Nacional de Farmácias e USF – AN – Associação Nacional de Unidades de Saúde Familiar, está a promover a campanha informativa A saúde a que tem direito com o objetivo de sensibilizar os cidadãos para os seus direitos enquanto utentes dos serviços de saúde para que façam uma melhor utilização destes serviços e tomem decisões mais informadas e conscientes.​

Páginas

Subscreva Informação ao Consumidor