Na Black Friday só os preços devem diminuir, nunca os seus direitos!

No âmbito da época de promoções da Black Friday a Direção-Geral do Consumidor (DGC) divulga conselhos aos consumidores para compras mais seguras. Entre outros, destacamos:

• Os consumidores devem verificar antecipadamente os preços na loja e na internet para poderem avaliarem a relação entre o preço e o desconto praticado;
• Os consumidores devem reclamar, caso detetem publicidade agressiva ou enganosa, uma vez que estas são práticas proibidas e devem ser denunciadas, sendo a Direção-Geral do Consumidor a entidade competente nesta matéria;
• Os consumidores devem verificar nos sites as informações sobre a identidade e contactos do profissional. Em caso de problema com o bem ou o serviço, estas informações serão essenciais para a resolução do conflito.