O representante da marca Renault, em Portugal, deu conhecimento de uma campanha de recolha de alguns veículos de passageiros, modelo Zoe (X10), produzidos após 18/10/2016, devido a «(…) um risco potencial de perda da função "Parking", o que pode tornar impossível a seleção desta posição da alavanca ou até mesmo, em casos extremos, a desativação do modo "P" da caixa de velocidades automática.»

O referido representante indicou, ainda, que os proprietários dos cerca de 159 veículos existentes no mercado nacional são contactados através de carta registada, com aviso de receção, para que nestes veículos seja realizada a “(…) substituição de elementos do mecanismo do travão de parque.”

De acordo com a obrigação geral de segurança estipulada no Decreto-Lei n.º 69/2005, de 17 de março, o mencionado operador económico informou a Direção-Geral do Consumidor (DGC) de que a campanha de recolha está em curso desde março de 2018.

A DGC no desempenho das suas funções, enquanto Ponto de Contacto nacional do Sistema RAPEX (Sistema de Alerta Rápido Europeu para produtos perigosos, não alimentares), transmitiu estas informações às autoridades nacionais de fiscalização do mercado e à Comissão Europeia.