Informação ao Consumidor

Aprovadas medidas excecionais no âmbito no âmbito cultural e artístico –Cancelamento de Espetáculos

Foi recentemente aprovado o Decreto-Lei n.º 10-I/2020, de 26 de março que estabelece também medidas excecionais e temporárias de resposta à pandemia da doença COVID-19 no âmbito cultural e artístico, em especial quanto aos espetáculos não realizados.

Dada a importância deste regime jurídico, a Direção-Geral do Consumidor elaborou, em colaboração com a Inspeção-Geral das Atividades Culturais uma súmula das novas regras em vigor, solicitando a sua ampla divulgação nos sítios e redes sociais da vossa entidade, pelos consumidores e demais interessados.

COVID-19: UE suspende requisitos de atribuição de faixas horárias nos aeroportos

A derrogação adotada pela União Europeia visa ajudar as transportadoras aéreas a fazer face à drástica diminuição do tráfego aéreo provocada pela crise do coronavírus, que se concretizará na suspensão, até 24 de outubro de 2020, dos requisitos aplicáveis à atribuição de faixas horárias nos aeroportos, que obrigam as companhias aéreas a utilizar pelo menos 80 % das faixas horárias de descolagem e aterragem que lhes foram atribuídas para as poderem manter no ano seguinte.

ASAE disponibiliza um formulário para denúncias no contexto do COVID-19

A ASAE – Autoridade de Segurança Alimentar e Económica disponibiliza um formulário online para facilitar a comunicação de queixas e denúncias que estejam relacionadas com facto(s) ilícito(s) relacionados com o COVID-19, designadamente, questões relacionadas com especulação de preços, açambarcamento de produtos, ou outros...

Crédito aos consumidores - Implementação da Recomendação macroprudencial em vigor

Com o objetivo de mitigar a acumulação do risco sistémico, aumentar a resiliência do setor financeiro e promover o acesso a financiamento sustentável por parte das famílias, o Banco de Portugal publicou a 25 de março o Relatório de Acompanhamento da Recomendação macroprudencial no âmbito de novos contratos de crédito

Conjunto de brinquedos para o banho comercializados on-line

No âmbito do Safety Gate – RAPEX (Sistema de alerta rápido para produtos perigosos não alimentares) foram notificados os seguintes brinquedos comercializados on-line via Wish.

A plataforma Wish indicou que estes produtos iriam ser retirados de comercialização.  

A Direção-Geral do Consumidor no desempenho das suas funções, enquanto Ponto de Contacto nacional do “Safety Gate - RAPEX”, transmitiu estas informações às autoridades nacionais de fiscalização do mercado.

Centro Nacional de Cibersegurança alerta: COVID-19 e as ciberameaças

O Centro Nacional de Cibersegurança alerta para o facto da atual pandemia associada à propagação do vírus COVID-19 estar a ser explorada para captação de dados pessoais das vítimas ou para a infeção dos seus dispositivos com malware ou mesmo para efetuar campanhas falsas de recolha de donativos, compra de material médico ou de proteção pessoal.

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