Informação ao Consumidor

Portugal lança o movimento Unidos Contra o Desperdício

A Direção-Geral do Consumidor faz parte do movimento UNIDOS CONTRA O DESPERDÍCIO, que nasceu a 29 de setembro de 2020, o primeiro dia instituído pelas Nações Unidas como “Dia Mundial de Consciencialização para as Perdas e o Desperdício Alimentar”.

Este movimento pretende chamar a atenção para o desperdício alimentar, unindo empresas, instituições e vozes de várias gerações que lutam contra o desperdício, desenvolvendo um conjunto de ações ao longo do ano, para consciencializar a população em geral para a importância do tema.

Comissão Nacional de Combate ao Desperdício Alimentar lança Selo “Produção sustentável, Consumo responsável“

A Comissão Nacional de Combate ao Desperdício Alimentar (CNCDA) apresentou o Selo distintivo “Produção Sustentável, Consumo Responsável”, destinado a todas as entidades que que, no âmbito da sua atividade contribuam para o objetivo global de reduzir até 2030 o desperdício alimentar em 50%, visando alcançar um dos 3 objetivos estratégicos em que assenta a Estratégia Nacional de Combate ao Desperdício Alimentar (ENCDA):

Alteração da taxa de IVA aplicável aos fornecimentos de eletricidade para determinados níveis de consumo e potências contratadas em baixa tensão normal (BTN)

Foi publicado o Decreto-Lei n.º 74/2020, de 24 de setembro, que altera a taxa de IVA aplicável aos fornecimentos de eletricidade em relação a determinados níveis de consumo e potências contratadas em BTN.

O diploma legislativo procede à alteração do Código do Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), determinando a aplicação da taxa intermédia de IVA a fornecimentos de eletricidade na parte que não exceda um determinado nível de consumo e que sejam relativos a potências contratadas dentro da baixa tensão normal (BTN) até 6,9 kVA.

Proibição de corte do fornecimento de energia termina a 30 de setembro

A ERSE - Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos emitiu hoje um comunicado em que recorda que no âmbito do regime excecional aplicável aos consumidores que se encontram em situação de desemprego, de quebra de rendimentos ou de infeção por Covid-19 o prazo para a proibição de corte do fornecimento de energia termina no dia 30 de setembro. 
 

COVID-19 - Máscaras de Proteção

Na semana do regresso às aulas, e para muitos ao trabalho, e no dia em que entra em vigor o novo Plano de Contingência no âmbito da pandemia da Covid-19, a Direção-Geral do Consumidor (DGC) divulga uma publicação informativa sobre os vários tipos de máscaras que atualmente se encontram no mercado, desde os equipamentos de proteção individual, aos dispositivos médicos, passando pelas máscaras comunitárias para uso social aprovadas e as designadas máscaras “caseiras”.

Campanha Regresso às aulas 2020 - Neste Regresso às aulas não te esqueças de....

Com o novo ano letivo à porta, a Direção-Geral do Consumidor divulga uma vez mais a nova campanha alusiva ao “Regresso às aulas”, que incluí vídeo e mensagens destinadas aos mais jovens referentes à compra do material escolar, à alimentação saudável, entre outros, que podem ser descarregadas e divulgadas a partir do link https://www.consumidor.gov.pt/pagina-de-entrada/regresso-as-aulas-2020.aspx

ERSE lança publicações informativas sobre Serviços Energéticos

Com o objetivo de fazer chegar informação aos consumidores de serviços energéticos que não têm acesso à internet, nomeadamente aos conteúdos vídeo disponíveis em https://www.erse.pt/comunicacao/multimedia/, a ERSE – Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos criou as brochuras “A ERSExplica” (em anexo), nos seguintes temas:

  • Que Opções Horárias Podem Escolher os Consumidores de Eletricidade?
  • Como Mudar de Comercializador?

Terminou o regime dos vouchers: as agências de viagens têm de reembolsar em dinheiro as viagens canceladas

Com a publicação do Decreto-Lei n.º 62-A/2020, de 3 de setembro, diploma que altera as medidas excecionais e temporárias relativas à pandemia da doença Covid-19, terminou a 4 de setembro, o regime de exceção aplicável a todas as viagens organizadas por agências de viagens, abrangendo também as viagens de finalistas, que sejam canceladas, mesmo que devido à covid-19.

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