Se receber toques de números internacionais que não conhece, não atenda nem devolva as chamadas.
Estes números internacionais começam por "00" ou "+" e o indicativo do país, sendo a Tunísia (+216 ou 00216) o país de origem do maior número de chamadas, existindo também queixas relativas a chamadas com origem noutros países como a Argélia, Marrocos, Congo e Tanzânia.
Trata-se de um esquema fraudulento, com o intuito de levar o consumidor a devolver a chamada:
- É cobrado ao consumidor um valor que pode ser elevado, sendo imediatamente descontado do saldo do cartão (tarifário pré-pago), ou constar na fatura do serviço telefónico (tarifário pós-pago)
- O bloqueio do número não resolve totalmente a situação
- O operador não consegue distinguir chamadas de um determinado país como legítimas ou fraudulentas
Mais informações em https://www.anacom.pt/