Julgando ser do vosso conhecimento, ou pelo menos de alguns, a ERSE publicou hoje os resultados de um estudo que promoveu sobre a literacia dos consumidores na área da energia, através de Comunicado que pode ser consultado na seguinte ligação:
https://www.erse.pt/media/rr2iewsc/comunicado-estudo-de-literacia-dos-consumidores.pdf
Um dos resultados obtidos revela-nos que apenas 42,2% dos consumidores particulares têm conhecimento dos elementos que compõem a fatura de eletricidade. Razão pela qual, reiteramos hoje o envio do vídeo Como ler uma fatura de eletricidade e de gás natural, solicitando a sua divulgação junto dos consumidores que se dirijam aos vossos serviços.
Sempre com o objetivo de fazer chegar aos consumidores de energia informação que consideramos útil e adequada às suas necessidades, aproveitamos ainda para proceder à divulgação do mais recente vídeo: Como se calculam os preços de eletricidade.
Porque Consumidores Informados são mais Conscientes e Exigentes.